ひとこと
いつも笑顔で接することを大切にしています。
ひとこと
リハニックで基軸となる人材になることが目標です。
元気あふれるリハニックのスタッフをご紹介します！
ひとこと
お客さん一人一人が『自分は特別だと感じるよう なサービスを大事にする』を心がけています。
リハニック大崎 管理者
前職が肉体的にきつい仕事で、手作業で流れ作業をずっとやるような仕事でした。手が腱鞘炎になったりして、病院でも『職業病だから、ひどくなることはあっても治ることはないよ』と言われたこともありました。
元々、フィットネスクラブの経営をしていたこともあり、何か自分に仕事を探していたところ、自分が以前にやっていた『運動指導』に近い仕事だと感じました。
運動指導に携わりたいという気持ちを持っていたので、インターネットの求人サイトで、求人を見て、これは凄く自分に合う仕事ではないか？と感じ応募いたしました。
−入社までの経緯/応募の動機を改めて教えてください。
−この会社を選んだ理由、「決め手」を教えて下さい。
いくつかありますが、やはり土日が休みというのが大きいです。子どもが、中学生・高校生といますので、学校の行事への参加や部活の送迎などがあるので、これまで妻まかせにしていましたので。あとは、仕事の内容です。リハビリに携わる事ができるという点ですね。私は、福祉・介護関係は始めてでしたが、『介護予防フィットネス』という言葉に惹かれました。実際に働いてみるとその通りですね。当時の募集は、リハビリ補助員で無資格もＯＫとの言葉も、チャレンジしてみようと思いました。当時は、「リハニックをよろしく」というキャッチフレージで、漫画を活用して、チャレンジを促しているようなホームページでしたが、それにも背中をおされました。。
心と体のリハビリですね。リハビリというと、体中心にイメージをすると思うんですけど、僕はあえて、くだらない話をして笑っていただけるような雰囲気作りを大事にしてますけど、それがあれば、本人も素の話をしてもらえるし、不平不満を早く排除できます。心のリハビリは大きいと思います。体のリハビリをするには、そもそも、『ここに通いたいなぁ』と思ってもらわないといけない。楽しい・居心地がいい・行ってみたいと思う。とまずなってもらわないと駄目だと思うんですよね。精神的にアップダウンが激しかったり、他者との交流が少ないという方は、特に解きほぐす必要があると思うんですよね。そうしないと足が、向かないですから、体のリハビリはできない。犬や猫みたいに、首輪つけてひっぱってくるわけにはいかないですし、それでは意味がないですから（笑）楽しくする。これがとても大事だと感じてます。また、最も大事だなと思うのは、『スタッフのコミュニケーション』。兎に角、仲良く仕事をすること。その為に、肝心な仕事はしっかりやって、そのうえで、相手気遣わずに、楽しく仕事ができれば、それが、お客さんの笑顔にもつながると考えています。。
−仕事の内容を教えて下さい。
−だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソードがあれば教えて下さい。。
ありきたりな事ですが、お客さんが『体の調子がよくなったよ』とか、『今までできなかったことができるようになったよ』と言われる事が一番うれしいですね。エピソードは、毎日のようにいっぱいあります。例えば最近では、入って3ヶ月目になる女性のお客様が、ここに通い始めたころは、自分の足の爪を切れなかった。それが最近では切ることができるようになった。お風呂にはいる時にはバスタブを跨ぐために、浴槽の中に専用の踏み台を沈めておいて、それを使わないと入れなかったけど、なくても入れるようになった。あとは、一緒に働いている仲間が、いい仲間ですので、仲間とのやりとりでも感じることありますね。スタッフとのコミュニケーションでの中でも感じることがたくさんありますね。。
−仕事をしている中で戸惑ったことや失敗したこと、大変だったことは何ですか？。
最初の頃、開業当初は、福祉の世界のシステムはまったく知らなかったので、全てが戸惑いでしたね。最初の頃は、福祉のシステムが一番大事で、なんでもかんでもその通りでないと、駄目なのではないか？と考えてましたが、今では、お客様の事を一番に考えればいいんだ。と気づきました。少し、時間がかかりましたが。例えば、『前職はなんですか？』とか、『資格は何をお持ちですか？』とか、聞かれるので、隠した方がいいのかな？と悩んだことがありましたね。ただ、慣れてくるにつれて、無資格のリハビリ補助員が働くということは、違法な事ではないし、こそこそする必要ないんだと。考えるようになりましたね。お披露目を何回かやっていく中で、前職の仕事や経歴を堂々としゃべるようになってきたら、周囲の方の反応が優しかったんです。それを見て、遠慮する必要ないし前歴を隠す必要もないと思いましたし、逆に堂々と経験をしゃべることで新たな話題になるし、皆さん楽しく聞いてくれます。ですから、資格や経験はあった方がいいけれど、それだけではないと思っています。。
−大崎店では、管理者ではなくて、店長と名乗っていますよね？。
もちろん福祉関係の同業者やケアマネさんには、『管理者』と名乗っていますよ（笑）。ただお客様に対しては、管理者ですというと『？』みたいな反応多くて、社長なのかな？みたいに思われることもあるので、店長の方がわかりやすいんじゃないかなと思っています。お客さんという言葉も同じです。利用者さんという言葉も、自分自身がピンとこなかったので、福祉業界の外から来た自分がピンとこないんだから、お客さんも当然ピントこないんじゃないかな？と思いました。慣れ親しんだ言葉の方がいいかと。業界の方とは、ちゃんと話してます（笑）。
−ご利用者様と接する上で意識していることは何ですか？。
当然の事ですが一番は『事故防止』です。あとは、できるだけ、お客さん一人一人が、『自分は特別だと感じるようにサービスを大事にする』事です。やっぱり、僕自身も、買物に行っていても感じることあるんですが、店側が、一山ナンボのお客様だからといって接してしまいがちですが、お客様にとっては、ひとつの店一人のスタッフです。今、通っているお客さんは、僕は大事にされいている感じている。と思っているから、通っていると思うし、僕も買物に行く店はそうなんです。だから、皆と同じように接する中でも、その人だけへの問いかけがあるとか、その人個別のへのサービス提供をする。。
−休日はどんな風に過ごしていますか ？。
家事や、買物、部活の送迎など、パパやってますよ（笑）ここ1ヶ月くらいは、週のうち1回位は、趣味の筋トレでジムに通うようにしてます。あとは、結構、料理が好きで、いきのいいアジを買ってきて、刺し身にしたりとか、煮物料理作ったりとか。1日の〆は、お酒で、これはかかせませんが、水曜日は休肝日にしてます。あとは、風呂あがりのプロテインシェイクもかかさず飲んでます（笑）。
−働き始めて、私生活にも変化がありましたか？。
−目標や将来の夢などはありますか？。
やっぱりありましたね。一番の変化は、毎朝、娘と一緒に車にのって送り届けて方からの出勤ですが、それができるようになったことは大きいですね。会話とか、親子関係に大きな変化があったわけではないんですが、娘と一緒に車にのって、一緒に入られる時間があるというのは幸せですね。卒業したら、地元にいるかもわからないし、あと2年くらいしか一緒に入れないかもしれないので、僕にとっても貴重な時間ですね。そういう意味では、応募の時から一緒にリハニックで採用されれば、そういう時間が取れるな。という想いもありましたね。娘にとってはバスより楽だからいいやと思っているくらいだと思いますけど（笑）後は、私生活じゃないんですが、僕の精神的な変化は大きいですね。前職は、なんでもいいからはたらける仕事といって決めたから、正直、イヤイヤやってたんです。今の仕事は自分の好きな事（運動指導）をやって、お客様に感謝されて、仲間に恵まれて、もちろん仕事は大変なんですけど、全然『苦』になりませんね。毎日、楽しくてしょうがないし、仕事に行くのが嫌だな。という気持ちが、ここ半年間まったくなかったのは、精神的な変化ですね。。
もちろん世界征服ですね（笑）というのは冗談で、今はとにかく、お話してきた通りこの仕事も大崎店も自分に会ってるし、今のスタッフで仕事を出来る限り、仕事をしていきたいというだけです。あと、機会があれば福祉関係の資格を取りたいなという気持ちもあります。そういう方面の勉強したいと思っています。まぁ、大崎店は、宍戸さんや、央貴君、高橋君がいないと困る事はあっても、僕がいなくても、困ることないですから、もっと頑張らないといけないですね。芸人みたいになってますからね。店舗では（笑）
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−入社までの経緯/応募の動機を改めて教えてください。
機能訓練指導員
色々と会社を転々とし山梨県から宮城県を面接のため2往復しました。デイサービスらしくないデイサービス柔道整復師として、立ち上げから携わりどこまで通用するか挑戦したかったからです。
−この会社を選んだ理由、「決め手」を教えて下さい。
「新しいリハビリのカタチを創る」のフレーズに痺れました。
−仕事の内容を教えて下さい。
色々な人達がいるなかで自分らにしたらちょっとしたこと、箸が持てる、スーパーまで歩いて買い物が出来た、家族と食事が出来た、などちょっとしたところからその方の人生を変えていく仕事だと思います。
−だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソードがあれば教えて下さい。
本当に繊細な方で最初は絶対に股関節を触らせてくれなかった方が「あなたなら大丈夫」と信頼して股関節を触らせてもらえたこと。他にも色々ありますがこの仕事をして一番初めにここまで信頼してくれた方です。今では散歩なんて怖くて出来なかったのが早くもっと歩けるようになってリハニックを卒業したいと言ってくれたことです。
−仕事をしている中で戸惑ったことや失敗したこと、大変だったことは何ですか？
色々な病院を渡り歩いた方が未経験の自分にこのリハビリは違うとかもっとこうした方が良いと自分が考えて編み出したリハビリを経験で全否定されたこと。そしてそれを受け入れるまでに時間がかかりました。今では素直に聞き勉強させていただいて利用者様と共に歩んでいます。
機能訓練指導員
−ご利用者様と接する上で意識していることは何ですか？。
身体や病気のことを聞かれても小学生でも分かる説明で理解してもらうこと）
−休日はどんな風に過ごしていますか？。
休日は犬の散歩と飲み歩きです。
−働き始めて、私生活にも変化がありましたか？。
より道行く人の歩き方を見るようになりました。
−目標や将来の夢などはありますか？。
リハニックで基軸となる人材になりたい と思っています。
−入社までの経緯/応募の動機を改めて教えてください。
前職は整骨院でしたが、待遇面で将来性を感じられなかったため転職を決意しました。妊娠中の妻がいる為、古川で探していた所、リハニックを見つけました。始まったばかりの施設だということで、資格を活かしつつ会社と共に成長していけたらおもしろそうだ！と応募を決意しました。
−この会社を選んだ理由、「決め手」を教えて下さい。
発展途上であるところ。介護経験、リハビリ指導経験がない(少ない)スタッフが多い中、自分たちで考え、作り上げて行く会社だというところ。スタッフの事を、とても考えてくれてる会社だというところ。。
−仕事の内容を教えて下さい。
利用者様の病気や障害に関わらず、その方がどうしたい・どうなりたいのかを理解し、手助けをしてあげること。。
−仕事をしている中で戸惑ったことや失敗したこと、大変だったことは何ですか？
この仕事は、コミュニケーションがとても大事な仕事だと思いますが、話しかけても反応の無い利用者様に対して戸惑いました。今でも話題を提供するのが大変ですが、とにかく笑顔で接するようにしています。。
−ご利用者様と接する上で意識していることは何ですか？。
常に、その方が望んでいるものは何なのかを意識するようにしています。現在の体調や、将来どうなりたいのかを、会話の中で探ってます。）
−休日はどんな風に過ごしていますか？。
土曜日は妻と過ごします。家にいる事は少なく、仙台に買い物に行ったり、出歩く事が多いです。最近は、出産前の買い物をしています。。
前職よりも帰宅時間が早いのと、土日休みということで、家庭の時間を 多く持てるようになりました。
−働き始めて、私生活にも変化がありましたか？。
−目標や将来の夢などはありますか？。
目標は自分のお店を持つことです。将来の夢は、子供を３人。その中の男の子にはサッカーを教えてプロを目指す事です。
